Oito princípios de Madre Teresa de Calcutá

1 - Sonhe simples, mas fale com força;

2 - Aprenda a lidar com o diabo para chegar aos anjos;

3 - Espere e saiba escolher o momento certo;

4 - Acolha o poder da dúvida;

5 - Aja com disciplina;

6 - Fale uma língua que as pessoas possam entender;

7 - Preste atenção até mesmo no menor dos funcionários;

8 - Use o poder do silêncio.